几年前，某家闻名网络购物网站从前做过一组广告。广告中的快递员无处不在，把卫生纸从厕所门缝下面递进入，把创可贴从天花板上面送出来。广告中的快递员，一手拿着货品，一手拿着签收单和签字笔。
这广告，是为了体现快递员送得快，送得及时。几年过去了，快递现已无处不在，但广告中的签收场景却没了。如今，快递员把包裹送到后，撕下一联留存然后回身就走，不再请求签字。
没有签字，也就没有验货程序，这就造成了许多疑问，比方包裹损坏，比方包裹送错。在2012年开端施行的快递效劳国家标准中，对此已有规则，请求收件人当面验货签收。但实践中却简直得不到履行。为什么会这么？快递公司为了省些费事，大概是很首要的一个因素。
小张 不签收 有费事
小张刚满三十岁，从他上大学那会儿，网购就开端盛行，他也经常买些书和食物。后来工作了，成家了，网购更是必不可少的一部分。家里简直所有的东西，小张都从网上买。即便不是每天收到一个快递包裹，隔一天也能收到一个。
但是近来，他发现收快递时有些不同了。“曾经，都让我签字，邮政的快递还要查身份证，但如今都不必了。”小张说，也不记得从什么时候开端，收快递包裹逐渐不必签字了。到如今，小张每天收到的快递全都不必签字。
已然不必签字，也就没有了验货的程序。一般的场景是，快递员来敲门，小张开门，快递员把包裹塞到他手里，回身就走。有时候会核对一下姓名，有时候只需门牌号对上就行，底子不问姓名。
小张说，这么虽然省劲了，但也隐隐地忧虑。有时候快递员来敲门送货，由于自个买的是手机之类的贵重电子产品，他就想验货再承认。但还没等自个开箱，快递员现已回身上了电梯，去给其他人送货了。
老张 寄坏了 谁担责
小张的爸爸老张，近来也由于快递发了愁。前几天，老张从网上买了个新的手机壳。39元一个，并不算贵。快递包裹寄来之后，快递员也是没请求签收，天然也没让验货。
翻开之后，老张发现手机壳现已碎了。他匆促联系卖家，但卖家说，寄出的手机壳确实是无缺的。“几十块钱的东西，人家也不至于坑我。”老张说，卖家主张他去找快递公司。但是，包裹是放了好几天才翻开，老张觉得，快递公司肯定不会认的。
“要是收货时翻开包裹看看，也就没这费事事儿了。”最后经过洽谈，卖家又重新寄来了一个。
小张媳妇 收错了 挺后怕
小张一家都喜爱网购，他的老婆也不破例。由于忧虑走漏个人信息，小张老婆网购时留的都是假姓名，一般叫“熊猫”。那天她不在家，快递员到门口给她打了电话，她就让快递员把包裹放在门口。
等回到家拆开一看，才发现并不是自个买的食物，而是一箱牙线。再仔细看地址，本来是同一栋楼里的别的一户，恰好收件人写的也是“熊猫”。急忙给快递员打了电话她才知道，本来这位快递员每天在这里送货，现已熟悉“熊猫”这个姓名。看到包裹上的“熊猫”，就直接给她送来了。
小张老婆把包裹送到了楼下那户，人家很谢谢。但过后想想，小张老婆挺后怕。“幸而仅仅日用百货，要是什么危险物品呢，也许就真出事了。”
快递员 撕走一联 就算签收
记者咨询了多家快递公司的快递员，得知如今快递公司确实不再请求收货时签字。多位快递员、快递公司客服员通知记者，签字收货现已撤销好久，如今一般的办法是包裹单分成两张，都粘在包裹外。包裹送到收件人手中时，快递员撕走一联做留存。
假如遇到收件人不在家，让快递员把包裹放在门口，或许让物业代收的状况，快递员也会把那一联撕走，代表签收了。一家国内闻名购物网站的快递包裹单上，有“收到此包裹联时，代表您现已签收并承认配送商品信息。”正因此，许多快递员挑选提前撕下需求留存的快递单，然后把包裹交给收件人后回身就走。
多位快递员通知记者，无论是当面给收件人，仍是找人代收，由于不需求本人签字了，如今简直现已没有验货这个程序了。“这即是个相互信任的事。”一位快递员说。
一些快递员通知记者，公司规则能够免费送货两次。也即是假如首次家里没人，还能够约好时间再送一次。但实践上，一些快递公司、快递员为了省劲不再送一次，假如收件人家里没人，就会洽谈把包裹放在物业或许放在门口。显然，这么的状况下底子无法履行收货签字的规则。
律师说法 快递单相当于合同
北京市中闻律师事务所合伙人王维维律师以为，快递单是快递公司供给效劳的凭据，相当于寄件人与快递公司订立的书面运送合同，假如寄件时填写过于简略或签收时过于草率，物品一旦呈现丢失或损毁，常常呈现关于货品价值确定的胶葛。假如邮单上没有货品的价值信息，依照谁主张谁举证的原则，收寄件人需求别的举证证明货品的价值，不然也许承当晦气的法令结果。
王律师主张，快递寄件人应当进步危险防范认识，挑选信誉好、办理标准的快递公司。寄件时应无缺详细填写货品、数量、价值等基本信息，且对贵重物品自动投保。收件人则应该在签收快递时，自动请求审查物品的无缺性后再签字承认，并保留底单。
国家标准 应验收签字确认
2012年5月1日开始施行的快递服务国家标准中，有关于“快递签收”的部分。其间“检验”一节中规则：
收派员将快件交给收件人时，应奉告收件人当面检验快件。快件外包装无缺，由收件人签字承认。
假如外包装呈现显着破损等异常状况的，收派员应奉告收件人先检验内件再签收；快递效劳安排与寄件人另有约好的除外。
关于网络购物、代收货款以及与客户有特别约好的其他快件，快递效劳安排应依照国家有关规则，与寄件人（商家）签订合同，明确快递效劳安排与寄件人（商家）在快件投递时检验环节的权利义务联系，并供给契合合同请求的检验效劳；寄件人（商家）应当将检验的详细程序等请求以恰当的方法奉告收件人，快递效劳安排在投递时也可予以提示；检验无异议后，由收件人承认签字。
